Política de privacidad

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Flamenca.com denunciará dichos incumplimientos a las autoridades policiales correspondientes e identificará a usted ante dichas autoridades.

No seremos responsables por ninguna pérdida ni ningún daño provocados por un ataque de denegación de servicio, virus u otros materiales tecnológicamente dañinos que puedan infectar sus equipos informáticos, sus programas de ordenador, sus datos u otros materiales en propiedad debido a su uso de este Sitio Web o al hecho de que usted descargue cualquier material disponible en el mismo o en cualquier sitio Web relacionado.

Se prohíbe el uso sin previo permiso de sistemas automatizados o de software para extraer datos de esta página Web con fines comerciales (“screen scraping” o “respaldo de pantalla”) .

Propiedad intelectual, software y contenidos

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No deberá usted modificar, traducir, utilizar técnicas de ingeniería inversa, descompilar, desmontar ni crear trabajos derivados basados en ningún software ni ninguna documentación accesoria proporcionados por Flamenca.com o los otorgantes de sus licencias. Flamenca.com es una marca registrada pertenecientes a Elisabeth Moreno Albertos. No se le otorga a usted ninguna licencia ni consentimiento para usar estas marcas de ningún modo, y usted se compromete a no usar estas marcas ni ninguna marca que sea similar o pueda causar confusión, sin el permiso por escrito de Flamenca.com.

Áreas de la Comunidad Flamenca.com

Registro 

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Envío de materiales

Te pertenece todo el contenido y la información que publicas en la página web.

Adicionalmente: Para el contenido que está protegido por derechos de propiedad intelectual, como fotos y vídeos (contenido IP), usted nos otorga específicamente esta autorización, con sujeción a sus ajustes de privacidad: usted nos otorga un derecho no exclusivo, transferible, sub-licenciable, sin royalties, de alcance mundial, para usar cualquier contenido IP que usted cuelgue o que esté relacionado con Flamenca.com (Licencia IP). Esto incluye por ejemplo y sin que esto sea limitativo el derecho y licencia para usar, reproducir, modificar, editar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados de, distribuir, ejecutar y exhibir dicho material, en todo o en parte, mundialmente y/o para incorporarlo en otros trabajos de cualquier forma, medio o tecnología actualmente conocida o que surja o se desarrolle en el futuro. En determinadas circunstancias, Flamenca.com también  podrá compartir su aportación con terceros de confianza.

Esta licencia IP queda revocada en el momento en que usted borre el contenido de su IP o su cuenta, a menos que su contenido haya sido compartido con terceros y éstos no lo hayan borrado. Usted reconoce que Flamenca.com no tiene obligación de publicar ningún material enviado por usted, en ninguna de las publicaciones de Flamenca.com.

Cuando usted borra el contenido IP, el borrado se produce de una forma similar a cuando usted vacía la “papelera de reciclaje” en un ordenador. Sin embargo, usted reconoce que el contenido borrado puede mantenerse en copias de seguridad por un periodo de tiempo razonable (aunque no estará disponible para terceros).

Cuando usted usa una aplicación, su contenido e información se comparte con la misma. Necesitamos aplicaciones para respetar su privacidad, y la conformidad de usted con la aplicación controlará el modo en que la misma puede emplear, almacenar y transmitir tal contenido e información.

Cuando usted publica contenidos o información usando la aplicación “pública” (compartir), esto significa que usted está permitiendo a cualquiera, incluyendo otros usuarios del sitio Web, acceder y usar dicha información, y a asociarla con usted (por ejemplo, su nombre o imagen). Le recomendamos que nunca revele información personal sobre usted ni sobre nadie más (número de teléfono, dirección particular, dirección del trabajo, dirección postal ni dirección de correo electrónico, ni cualquier otro detalle que permita que sea usted identificado).

Siempre tomamos en consideración y agradecemos sus comentarios y sugerencias acerca de Flamenca.com, pero le rogamos que comprenda que podemos usar unos y otras sin obligación de compensarle a usted por ello (al igual que usted no tiene obligación de ofrecerlos).

Por el hecho de enviarnos cualesquiera materiales, usted está aceptando usar las Áreas de la Comunidad de Flamenca.com conforme a las Directrices de la Comunidad y conforme a estas Condiciones Generales.

Si usted no quiere dar a Flamenca.com las autorizaciones indicadas en los párrafos anteriores y en los términos igualmente indicados, le rogamos que se abstenga de enviar o de compartir sus aportaciones, comentarios, etc. en las Áreas de la Comunidad.

El Servicio le permite a usted interactuar con redes sociales como por ejemplo los botones “me gusta” de Facebook, Twitter y otros. Esas aplicaciones pueden permitir la integración y/o el acceso a sus cuentas en las redes sociales. Nosotros no tenemos control sobre esas redes, ni sobre los perfiles de usted en las mismas; modifique sus parámetros de privacidad en esas redes o establezca reglas sobre el uso de su información personal en esas redes. Son usted y los proveedores de esos servicios quienes tienen el control en esos asuntos, no Flamenca.com. Le recomendamos vivamente leer todas las políticas de información de esas redes sociales e informarse de cómo manejan su información antes de usar cualquiera de las posibilidades de esas redes a las que usted pueda tener acceso por medio de nuestro Servicio.

Condiciones de venta

Al realizar un pedido, está usted enviando una propuesta de compra de un producto según y con sujeción a los siguientes términos y condiciones. Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad del producto y a la confirmación del precio del pedido.

Los tiempos de envío pueden variar según la disponibilidad, y cualquier garantía o afirmación ofrecidas con respecto a los tiempos de entrega están limitadas al territorio peninsular y sujetas a cualquier posible retraso causado por la compañía de correos o por fuerza mayor, de lo cual no seremos responsables.

Suministramos a todo el territorio español: –Península, Islas Baleares y Canarias, Ceuta y Melilla-. Para ver los costes y condiciones del suministro, por favor consulte nuestras:

•  Condiciones de suministro y de devolución.

Para poder celebrar un contrato con Flamenca.com, deberá tener usted más de 16 años de edad y poseer una tarjeta de crédito o débito válida, emitida por un banco que resulte aceptable para nosotros. Flamenca.com se reserva el derecho de no aceptar cualquier pedido cursado por usted. Al realizar un pedido, usted confirma que todos los datos que nos proporciona son ciertos y exactos, que usted es un usuario autorizado de la tarjeta de crédito o débito utilizada para realizar el pedido y que hay fondos suficientes para cubrir el coste de los productos. El coste de los productos y servicios extranjeros puede variar. Todos los precios publicitados están sujetos a dichos cambios.

a) Nuestro contrato

El contrato entre usted y Flamenca.com tiene validez desde el momento en que efectúa el pedido. Inmediatamente después de la completa formalización del pedido, le enviaremos un correo electrónico como acuse de recibo de dicho pedido, el cual incluirá un resumen de los artículos adquiridos, la modalidad de envío solicitada y la dirección de destino. Si en el momento del pago se produce una incidencia que impida realizar el cargo a su tarjeta de crédito, débito o cuenta de PayPal, recibirá un mensaje automático de error de pago con anterioridad al envío del email de confirmación.

b) Precios y disponibilidad

Si bien hacemos todo lo posible por asegurarnos de que todos los datos, descripciones y precios que aparecen en este Sitio Web son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de cualquier producto que haya pedido usted, le informaremos de ello lo antes posible y le daremos la opción de volver a confirmar su pedido al precio correcto, o cancelarlo. Si no pudiéramos ponernos en contacto con usted, trataremos el pedido como si hubiera sido cancelado. Si usted lo cancelase pero ya hubiese pagado los productos, recibirá un reembolso completo. Cuando corresponda, los precios incluyen el IVA, al tipo aplicable para el país de recepción dentro de la Unión Europea. El IVA no se incluye en nuestros precios para los países no pertenecientes a la Unión Europea. Los costes de envío se cargarán de forma adicional; dichos costes adicionales se muestran claramente cuando corresponde y se incluyen en el “Coste Total”.

c) Pago

Tras recibir su pedido, realizamos una comprobación estándar previa a la autorización sobre su tarjeta de pago, para asegurarnos de que hay fondos suficientes para llevar a cabo la transacción. Los productos no se enviarán hasta que se haya realizado esta comprobación previa a la autorización. Se realizará el cargo en su tarjeta una vez que el pago haya sido procesado.

d) Códigos de descuento 

Códigos de descuento promocionales – Periódicamente, podrán ofrecerse códigos de descuento que podrán aplicarse a la compra en este sitio Web de cualquier bien, o de algunos bienes concretos especificados en la promoción de que se trate.

Las Condiciones de uso referentes a cualquier código de descuento serán las especificadas en el momento de la emisión de dicho código.

Salvo indicación en contrario, estos Términos y Condiciones se refieren a todas las promociones, concursos y códigos de descuento de Flamenca.com.

a) Sólo se puede usar un código promocional por orden de compra. No se puede usar un código promocional después de enviar una orden de compra.

b) Se aplica un descuento máximo de 50 euros por cada orden de compra.

c) No intente usted usar un código promocional caducado. Tampoco se puede cambiar un código promocional por dinero en efectivo.

d) Si se le ha dado a usted un código de descuento promocional, el mismo sólo puede usarlo usted, en su cuenta de Flamenca.com y con la finalidad para la que tal código fue emitido.

e) No debe usted comunicar el código promocional a sus amigos ni ponerlo en un foro – debe usted mantenerlo confidencial y usarlo sólo para sus propias compras en el sitio Web.

f) Cuide usted su código promocional, ya que no tenemos obligación de emitir duplicados en caso de mal uso del mismo, o en caso de pérdida y ulterior uso del mismo por un tercero, lo que conlleva su cancelación.

g) Se podrán aplican exclusiones de categorías o marcas de productos. Le informaremos acerca de si un código promocional no puede usarse para adquirir determinadas categorías o marcas de productos antes de que usted complete su orden de compra.

h) Se aplica un descuento máximo del 20% en productos de belleza (conforme a la lista que aparece en la categoría de Belleza en el sitio Web), con independencia del importe del descuento especificada en el sitio Web para la más amplia gama de productos.

i) Por favor no use usted un código promocional para comprar productos con descuento y revenderlos después y así obtener un cierto dinero extra.

e.     Cupones de regalo.

a) Una vez que un cupón de regalo se ha aplicado a la cuenta de un usuario de Flamenca.com; ese cupón se convierte en propiedad de ese usuario.

b) Una vez que un cupón de regalo se ha aplicado a la cuenta de un usuario, nos reservamos el derecho a rechazar cualquier discusión sobre dicho cupón con la persona que lo compró inicialmente.

c) Los cupones de regalo son válidos por 24 meses. No es necesario gastarlos todos de una sola vez.

Vales Regalo y Códigos Promocionales

A. Vales de Regalo de Flamenca.com

  • Para comprar un vale regalo de Flamenca.com, inicia sesión en tu cuenta de Flamenca.com. Luego, sigue las instrucciones para pedir tu vale regalo.
  • Si estás comprando un vale regalo como un obsequio, por favor comprueba la dirección de correo electrónico del destinatario cuando la ingresas – es tu responsabilidad hacerlo y lamentablemente no podemos ser considerados responsables si un vale regalo es utilizado por alguien más que el destinatario si la dirección de correo electrónico ingresada es incorrecta. Además, no podemos aceptar responsabilidad por ningún vale regalo que esté perdido o sea utilizado por otra persona que no sea el destinatario luego del envío.
  • Lamentablemente no podemos aceptar ninguna responsabilidad por vales regalo robados, perdidos o eliminados. Asegúrate de que el destinatario ha recibido su vale regalo, ya que es su responsabilidad resguardarlo.
  • Una vez que hayas realizado tu compra, enviaremos el vale regalo tan pronto como el pago se haya procesado o en la fecha específica de entrega (si ésta es más tarde). Lamentablemente no podemos ser considerados responsables por retrasos, sin importar cómo se hayan causado. A veces, los vales de regalo pueden quedar atrapados por los filtros de Correo no Deseado, así que pide al destinatario que compruebe estos filtros. No podemos aceptar responsabilidad si un vale regalo no puede ser enviado al correo electrónico del destinatario debido a los filtros de Correo no Deseado, cortafuegos o firewalls, la capacidad de la casilla de correo o cualquier otro factor fuera de nuestro control.
  • Te recomendamos vincular tu vale regalo a tu cuenta de Flamenca.com lo antes posible una vez que lo recibes para resguardarlo. Puedes hacerlo iniciando sesión en tu cuenta de Flamenca.com, visitando la sección ‘Mi Cuenta’, e ingresando el código en la sección de vales de regalo. El vale estará esperando en la página de confirmación de pedido cuando realices tu siguiente compra.
  • Una vez que el vale regalo ha sido vinculado a una cuenta de Flamenca.com, el vale regalo se convierte en su propiedad y puede ser utilizado como parte de pago de artículos en la página de Flamenca.com.
  • Una vez que un vale regalo ha sido vinculado a una cuenta individual, reservamos el derecho de discutir asuntos relacionados al vale regalo con la persona que realizó la compra original.
  • Los vales de regalo sólo pueden ser redimidos cuando realizas tu pedido en euros.
  • Los vales de regalo son válidos por 24 meses desde la fecha de compra y pueden ser utilizados en múltiples pedidos. Después de 24 meses, cualquier balance restante será cancelado.
  • Puedes utilizar más de un vale regalo en un solo pedido.
  • Los vales de regalo pueden ser utilizados en conjunto con otras promociones y códigos de descuento.
  • Los vales de regalo no pueden ser utilizados para comprar otros vales de regalo y no pueden ser utilizados en Flamenca.com.
  • Si el valor de tu compra es menor al valor del vale regalo, lo que gastes será deducido y el balance restante podrá ser utilizado en una próxima compra. Si tu pedido excede el valor del vale regalo, podrás pagar el balance restante utilizando otro método de pago.
  • Cuando devuelves o cancelas un pedido de Flamenca.com y un vale regalo fue utilizado como método de pago completo, tu reembolso te será realizado en vales de regalo (ej. en esa circunstancia, no reembolsaremos dinero). No habrá intercambio monetario por pedidos devueltos o cancelados que fueron realizados con vales de regalo.
  • Cuando cancelas o devuelves un pedido de Flamenca.com parcialmente, y un vale regalo había sido utilizado como parte de pago, el reembolso equivalente en modo de dinero gastado y vales de regalo será realizado en ese orden.
  • Nos reservamos el derecho de enmendar estos términos y condiciones en cualquier momento.

B. Códigos Promocionales

  • A veces, podemos ofrecer códigos promocionales que se pueden aplicar a cualquier, o a ciertas compras específicas realizadas en la página de Flamenca.com.
  • Cada Código Promocional estará sujeto a términos y condiciones específicas mencionadas en el momento que el código es emitido (incluyendo el plazo de uso del código) además de los mencionados en estos Términos de Uso.
  • Hay dos manera de recibir un código promocional:
    • Podemos enviarte uno a través de tu email por motivos como, sin limitación, tu cumpleaños, tu aniversario de Flamenca.com y validación de estudiante.
    • A veces, podemos ofrecerte códigos promocionales en la página de Flamenca.com que puedes aplicar al confirmar el pedido para recibir un descuento específico de nuestra parte.
  • Sólo un código promocional puede ser utilizado por pedido.
  • Un código promocional no puede ser aplicado a un pedido una vez que el pedido ya ha sido realizado.
  • Un límite de gasto máximo de 500€ (o el equivalente en moneda local) pre-descuento aplica por pedido.
  • Se pueden dar algunas exclusiones de marcas o categorías de artículos, así que te haremos saber si no puedes utilizar tu código promocional en algo antes de que completes la compra.
  • Un máximo de 20% de descuento se aplica a todos los productos de belleza, sin importar el valor del código promocional.
  • Si el código promocional ha expirado, no podrás utilizarlo.
  • Lamentamos no poder aceptar ninguna responsabilidad una vez que te hemos dado un código promocional y no estamos obligados a proveer un reemplazo si se pierde y/o es utilizado por alguien más ya que esto resultará en el código promocional siendo cancelado.
  • Si un código promocional es ofrecido en la página de Flamenca.com y no funciona correctamente debido a fraude, manipulación, errores técnicos y cualquier otra cosa que esté fuera de nuestro control y afecte el funcionamento, administración, seguridad o uso justo del código promocional, nos reservamos el derecho a cancelar, modificar o suspender el código promocional.
  • Los códigos promocionales son no-transferibles y no pueden ser intercambiados por dinero en efectivo. Si recibes un código promocional, sólo puede ser utilizado por ti en tu propia cuenta de Flamenca.com con el propósito para el que fue emitido. Debes mantenerlo confidencial y sólo utilizarlo para realizar tus propios pedidos en Flamenca.com. No des tu código directamente a otras personas ni lo hagas disponible para otros (por ejemplo, publicarlo en las redes sociales o en un foro). Si creemos que al momento de la compra o retrospectivamente has abusado del uso del código promocional de cualquier manera (por ejemplo, vendiéndolo a otros), nos reservamos el derecho de cancelar tu código promocional o suspender/cerrar tu cuenta de Flamenca.com sin hacértelo saber con anticipación.
  • Nos reservamos el derecho de enmendar estos términos y condiciones en cualquier momento.
  • El promotor es Flamenca.com, Elisabeth Moreno Albertos, DNI: 30259815A, C/ Andrés Almonaster y Roxas, 17, 41510, Mairena del Alcor, Sevilla.

Exención de responsabilidadA no ser que se indique expresamente lo contrario, y en la medida en que lo permita la legislación, Flamenca.com y sus proveedores, proveedores de contenidos y anunciantes excluyen expresamente, por el presente documento, todas las condiciones, garantías y otros términos que, de otro modo, puedan estar implícitos de acuerdo con la legislación, las normas consuetudinarias o la equidad y no serán responsables de ningún tipo de daños y perjuicios, incluyendo, sin carácter restrictivo, los daños directos, indirectos, especiales, consecuentes, punitivos o accidentales y los daños por pérdida de uso, beneficios, datos u otros intangibles, los daños al fondo de comercio o a la reputación o el coste de adquisición de productos y servicios de sustitución, como consecuencia de o en relación con el uso, la incapacidad de usar, el rendimiento o los fallos de este Sitio Web o de los Sitios Relacionados y cualesquiera materiales colocados en los mismos, sin importar si dichos daños y perjuicios eran previsibles o surgieron contractualmente, extracontractualmente, en razón de equidad, por restitución, legalmente, por normas consuetudinarias o de cualquier otra forma. Esto no afectará a la responsabilidad de Flamenca.com por muerte o lesiones como consecuencia de su negligencia, ni tampoco por falsedad fraudulenta, falsedad en cuanto a un asunto fundamental o cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada según la legislación aplicable.

Garantía de bienes de consumo  

En caso de producto defectuoso, Flamenca.com procederá según corresponda a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor. Flamenca.com responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor deberá informar a Flamenca.com de la falta de conformidad en un plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella, poniéndose en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente. Una vez el consumidor haya informado debidamente a Flamenca.com sobre el producto defectuoso, Flamenca.com podrá solicitar al consumidor que envíe de vuelta el producto (Flamenca.com reembolsará al consumidor por los gastos de envío correspondientes) con el fin de investigar la naturaleza del defecto del producto antes de proceder a tomar ulteriores medidas. Flamenca.com no se hará responsable de la reparación, sustitución o resolución del contrato durante este período de tiempo en caso de tratarse de defectos derivados del uso cotidiano de la prenda, teniendo en cuenta el ciclo de vida del producto en cuestión.

Enlaces a este Sitio Web

Puede usted crear enlaces con nuestra página principal, siempre que lo haga de forma justa y legal y no dañe nuestra reputación ni se aproveche de ella, pero no deberá incluir un enlace de forma que se sugiera ningún tipo de asociación o aprobación o respaldo por nuestra parte ya que  tales cosas no existen.

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Indemnidad

Usted se compromete a indemnizar, defender y eximir a Flamenca.com, sus administradores, directivos, empleados, consultores, agentes y afiliados con respecto a todo tipo de reclamaciones de terceros, responsabilidades, daños y perjuicios y/o costes (incluyendo, sin carácter restrictivo, los honorarios de abogados) que surjan como consecuencia de su uso de este Sitio Web o de su incumplimiento de los Términos de Servicio.

Modificación

Flamenca.com tendrá derecho, a su absoluta discreción, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, a enmendar, retirar o modificar los Servicios y/o cualquier página de este Sitio Web.

Modificación

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Nulidad

Si cualquier parte de las presentes Condiciones fuese inejecutable (incluyendo cualquier estipulación que sea una exención de nuestra responsabilidad ante usted), la exigibilidad de las demás partes de las Condiciones  no se verá afectada y las demás cláusulas permanecerán plenamente en vigor y con plenos efectos. En la medida de lo posible, cuando cualquier cláusula/sub-cláusula o parte de una cláusula/sub-cláusula pueda separarse de modo que la parte restante siga siendo válida, la cláusula se interpretará en consecuencia. Alternativamente, usted acuerda que la cláusula se rectificará e interpretará de la forma que más se acerque al significado original de la cláusula/sub-cláusula y que permita la legislación.

Reclamaciones

Si tienes alguna queja sobre Flamenca.com  por favor, contacta a nuestro equipo de Atención al Cliente aquí:

  • a través de correo electrónico aquí
  • a través de Twitter a @flamenca_com
  • a través de Facebook a www.facebook.com/flamencacom
  • a través de correo postal a Flamenca.com, Elisabeth Moreno Albertos, DNI: 30259815A, C/ Andrés Almonaster y Roxas, 17, 41510, Mairena del Alcor, Sevilla.

En el improbable caso de que nuestro equipo de Atención al Cliente no pudiera  resolver tu reclamación, y de que siguieses insatisfecho/a tras la conclusión de nuestro procedimiento de manejo de quejas, entonces puede que seas apto para presentar tu queja a la plataforma Online de Resolución de Conflictos de la UE, la cual está disponible en www.ec.europa.eu/consumers/odr.

Renuncia

Si usted incumple estas condiciones pero no tomamos medidas al respecto, seguiremos pudiendo ejercer nuestros derechos y recursos en cualquier otra situación en la que usted incumpla estas condiciones.

Ley Aplicable y Jurisdicción competente

Estos términos y condiciones deberán interpretarse de acuerdo con la legislación de España y, en caso de cualquier disputa o demanda asociadas a estos términos y condiciones, dicha disputa o demanda estarán sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ingleses.

Sin perjuicio de lo anterior y para los envíos realizados a consumidores finales con residencia legal en los territorios españoles mencionados en estas Condiciones (ver Cláusula Condiciones de Venta) y en la medida en que sea aplicable, las leyes españolas también son de aplicación; en especial la Ley 34/2002 de 11 de Julio “Ley de Servicios de  la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico”, y el R.D.Leg. 1/2007  así como la Ley 3/2014,  y ello debido a que los consumidores españoles o con residencia en España son parte de la relación comercial descrita en las presentes condiciones (artículos 3.1.d y 8.1.b de la citada Ley española).   

Totalidad del acuerdo

Estas Condiciones Generales constituyen la totalidad del acuerdo de las partes y sustituyen a todos los acuerdos previos o simultáneos entre usted y Flamenca.com. Cualquier renuncia a cualquier estipulación de las presentes Condiciones  sólo tendrá efecto si se realiza por escrito y está firmada por un Administrador de Flamenca.com.

Política ética sobre proveedores

Como empresa prestigiosa y fiable, comprometida con el objetivo de proporcionar productos de alta calidad a sus clientes, Flamenca.com reconoce su obligación de asegurarse de que los proveedores actúen de forma ética. Esperamos de nuestros proveedores que proporcionen de forma regular un entorno que proteja la salud y la seguridad de los empleados, además de sus derechos humanos básicos.

Todos los proveedores deberán cumplir sus leyes y reglamentos nacionales sobre el empleo, en particular con respecto a lo siguiente:

•          Edad mínima para trabajar

•          Empleo elegido libremente

•          Salud y seguridad

•          Libertad de asociación y derecho a la negociación colectiva

•          Ausencia de discriminación

•          Ausencia de tratos penosos o inhumanos

•          Horario de trabajo

•          Salarios

•          Condiciones laborales

Flamenca.com nunca adquirirá conscientemente suministros de países que incumplan los principios mencionados. También esperamos que nuestros proveedores trasladen estos principios al trato con sus propios proveedores.

Debido a la naturaleza, a veces compleja, de la cadena de suministro de nuestros proveedores, no siempre es posible monitorizar y controlar las condiciones de cada individuo implicado en la producción de nuestros productos. Sin embargo, a medida que Flamenca.com continúa creciendo, reconoce la importancia de actuar tomando la iniciativa y de hacer todo lo posible por defender los derechos de las personas que participan en la fabricación de sus productos.

Para nuestra política de devoluciones, haz click aquí.